- SIP ALG
Algunos routers vienen con el parámetro SIP ALG o SPI Firewall activado. Asegúrate que tu router no lo tiene activado.
Consulta con el proveedor del router como desactivar dicho parametro.
- QoS
En routers de media y alta gama está disponible la opción QoS (calidad del servicio), que garantiza la trasmisión de un volumen de información en un tiempo dado, lo que mejora en gran medida la calidad de las llamadas. Es importante, priorizar los paquetes con ToS con valor ef o valor DSCP 46.
- Firewall
Si tu red se encuentra protegida por un cortafuegos (Firewall) debes deshabilitar cualquier regla que esté bloqueando tráfico con nuestros servidores SIP.
- Codecs
Por defecto usamos el codec G729, ya que dispone de la mejor relación de calidad y consumo de ancho de banda. Comprueba que puedes hacer uso de dicho codec.
- Asterisk
Si estás utilizando un sistema Asterisk o PBX y existen problemas de registro puedes probar a configurar los parámetros ‘nat=yes’ y ‘qualify=yes’.
