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Caracteristicas Comerciales
La Instalación de internet incluye la habilitación de un solo computador conectado a Internet....
Decreto 18 Reglamento de Servicio de Telecomunicaciones
Link: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1059429
Decreto 368, Neutralidad de Redes en Servicios de Acceso a Internet
Link: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1048887&idVersion=2013-08-17
Garantia del Servicio
El servicio de acceso a Internet Enlace Dedicado, garantiza que el usuario tendrá disponible...
Indicadores de Calidad
Todos nuestros indicadores estan basados en el nivel de atencion de las llamadas.
Indicadores...
Limite de Descarga
Los servicios de acceso a Internet comercializados por NetVoiss Chile no tienen límite de descarga.
Medidas trafico y administracion
NetVoiss Chile no aplican políticas de gestión de tráfico.
Reglamento de Tramitacion de Reclamos
Link: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1048887&idVersion=2013-08-17
Tasa de Agregacion
La tasa de agregación es la relación entre la demanda máxima potencial para el ancho de banda...
Tiempo de reposicion de Servicio
El 88% de los requerimientos técnicos hoy en día son resueltos en pocos minutos vía contacto...
Velocidad Subida y Bajada
Las velocidades de conexión de los enlaces dedicados son simétricos, es decir, que la velocidad...