Artículos
La Instalación de internet incluye la habilitación de un solo computador conectado a Internet....
Decreto 18 Reglamento de Servicio de TelecomunicacionesLink: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1059429
Decreto 368, Neutralidad de Redes en Servicios de Acceso a InternetLink: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1048887&idVersion=2013-08-17
Garantia del ServicioEl servicio de acceso a Internet Enlace Dedicado, garantiza que el usuario tendrá disponible...
Indicadores de CalidadTodos nuestros indicadores estan basados en el nivel de atencion de las llamadas. Indicadores...
Limite de DescargaLos servicios de acceso a Internet comercializados por NetVoiss Chile no tienen límite de descarga.
Medidas trafico y administracionNetVoiss Chile no aplican políticas de gestión de tráfico.
Reglamento de Tramitacion de ReclamosLink: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=1048887&idVersion=2013-08-17
Tasa de AgregacionLa tasa de agregación es la relación entre la demanda máxima potencial para el ancho de banda...
Tiempo de reposicion de ServicioEl 88% de los requerimientos técnicos hoy en día son resueltos en pocos minutos vía contacto...
Velocidad Subida y BajadaLas velocidades de conexión de los enlaces dedicados son simétricos, es decir, que la velocidad...
